“关于我们”——一页如何影响整个商店的营业额
信息是实现客户忠诚度的最有效方法之一。用户对在线商店或整个公司的态度很大程度上取决于其质量和可靠性。通过向潜在买家提供所需数量的信息,您可以激励他进行购买或成为您的常客。但如何做到这一点呢?在这篇文章中,我们将讨论这样一个乍一看无关紧要,但对用户来说非常重要的页面“关于我们”。公司信息页面对消费者有用吗?为什么讲述公司的故事如此重要?它能带来什么结果?如何设计一个“关于我们”页面来获得客户的信任以及这样一个页面应该解决哪些任务?您可以在本文中找到这些问题的答案,让我们开始吧!
“关于我们”——如何通过一页获得消费者忠诚度
网上商店早已成为顾客的常态。每个互联网用户都知道,您无需前往线下商店并花费一整天的时间,只需几分钟即可在网站上找到所需的产品,安排送货并享受明天购买的新产品。
疫情开始后,网上商店的数量开始急剧增长,原因是大多数公司根本无法在线下销售商品。检疫限制影响了许多商业领域和一般贸易。
由于网上商店数量庞大,消费者开始减少对网上资源的信任,因为网络上充斥着利用网上商店在特定时期的流行的骗子。客户确保他在真正现有公司的网站上支付商品的唯一方法是熟悉“关于我们”页面。
从通常意义上讲,此页面应该让用户了解公司究竟是如何取得目前的成功的。它是什么,谁在其中工作以及该组织目前的目标是什么。所有这些看似不重要的事实实际上对用户忠诚度具有巨大的价值,因为这是公司与买家进行对话并展示其奋斗目标的方式。
此外,当涉及中等预算和非常昂贵的产品时,“关于我们”页面对消费者来说变得更加重要。在它的帮助下,用户可以找到某些商品的来源以及在线商店与谁合作。此外,使用此页面,用户可以验证商店意图的严肃性、诚实性以及对客户舒适度的关注。
一个公司信息页面非常重要,但是如何设计呢?那些刚刚向专家下令创建交钥匙在线商店的人应该做什么?您应该特别注意哪些点以及如何创建一个可以为您带来收入的“关于我们”页面。这正是我们接下来要讨论的内容!
清单:如何创建一个可以为您带来收入的“关于我们”页面
我们之前已经介绍过为什么公司信息页面现在如此重要。我们还谈到了客户信任的主题以及此类页面对于销售昂贵商品的在线商店的重要性。但这样的页面应该包含哪些内容呢?如何打造以及需要注意哪些方面?
为了回答所有这些问题以及其他一些尚未提出的问题,我们决定创建一个小清单,描述在创建有关公司的页面时值得特别注意的要点。通过在创建“关于我们”页面时关注此清单,您可以显着提高其有效性以及客户忠诚度。此外,如果经过适当优化,这样的页面可以帮助您进行促销。为了达到前面描述的效果并充分利用“关于我们”页面,您需要注意以下几个方面:
1.“关于我们”页面——基本的SEO要求
SEO 是一种通用营销渠道,可让您使网站的任何页面都有助于其推广。公司信息页面也不例外。此外,通过对该页面的适当设计和优化,它很可能成为流量的主要来源之一,但这只有在极少数情况下才有可能,与商店或网站的主题相关。
尽管与主题相关,但从 SEO 的角度来看,制作包含我们有效信息的页面是可能的,甚至是必要的。为此,您不需要花费数周时间进行优化;您只需要注意此类页面上应出现的一些参数和元素即可。如果您希望“关于”页面产生流量,则需要考虑以下因素:
- 存在从站点菜单直接通往“关于我们”页面的直通链接。
- 块标题的格式应使用“关于公司”一词。
- “关于我们”页面的地址应该与页面本身相关。
- 块的名称应该尽可能清晰,没有不必要的创意。
- 页面布局应该处于高水平。
通过考虑上面列出的所有要点并在创建和优化“关于我们”页面时应用它们,您可以在 SEO 方面取得良好的效果。此外,列出的要点将使您能够使“关于公司”页面对用户来说更加逻辑和易于理解,这会影响客户的用户体验。这样,您将获得一个高质量、直观的页面,对潜在客户和搜索机器人都有吸引力。
2. 关于创建公司的信息
很自然,“关于公司”页面应该包含有关公司如何开始其活动的确切信息。基本上,这些信息有助于提高客户忠诚度。例如,如果您的公司已经在市 欧洲手机号码列表 场上运营了13年,就像Glyanec网络工作室一样,那么您的产品质量非常高,您的服务非常专业,以至于您能够应对这些年来的竞争。这同样适用于包含公司发展信息的区块。您向潜在客户提供的信息越多,他们对您组织的信任度就越高。
考虑到市场的竞争程度,吸引客户并获得他们的忠诚和信任的能力非常重要,因为正是有了忠诚和信任,用户才能成为您的常客。正确设计一个关于公司历史的区块可以帮助您让潜在客户沉浸在商店发展的各个阶段 – 从而使他更有兴趣与您合作。
3、公司使命
公司的使命是帮助您前进的理念。在描述此块时,您应该忘记自己并谈论您的直接客户。该块的设计方式应向客户展示您正在追求的更高目标。为了从这个块中达到预期的效果,重要的是你的使命要贴近用户,与他的痛苦产生共鸣,从而使他对你的组织更加忠诚。
4、公司优势
在这个区块中,相反,需要谈论公司本身,并尽可能少地影响其他组织。在此部分中,您需要描述在线商店的所有优势并回答“为什么要在这里购买?”的问题。并告诉客户您的组织可以拥有哪些优势以及您提供的服务。
这个块的要点是让用户相信你是最好的。这个块也可以被认为是激励性的,因为根据您在线商店的优势,客户可以决定是否向您订购产品。
5、公司的优点和成就
这个区块特别重要,因为它和前两个区块一样,索尔特数据 具有激励作用。如果用户对公司的使命感兴趣,并且关于优势的块会让用户倾向于与您合作,那么关于成就的块应该消除客户的所有疑虑,并迫使他对您的在线商店做出积极的决定。在这个块中,您可以谈论成就、奖金、证书以及客户可能想要赞扬您的组织的一切内容。
6、公司管理层及其员工
有关员工的信息总是让客户想要信任,因为这表明该公司没有什么可隐瞒的。尽管大多数员工可能拒绝将自己的照片放在网站上,但为了达到预期的效果,您至少需要两张有关经理的卡片。通过扩展卡片列表以包含公司员工,您可以向用户表明您的员工对工 有机搜索长期发展业务的可持续方法 作负责任,因此可以轻松地在“关于我们”页面上代表您的商店。
此外,如果您的员工包括知名专家或刚刚塑造自己形象的专家,则此块对公司和专家本身都有利。
总结这个块,值得一提的是,员工卡中呈现的信息的可靠性非常重要,因为该项目对公司形象和用户对组织的信任产生巨大影响。如果您希望您的在线商店能够激发消费者的最大信任,请务必在此块中放置有关您的员工和您自己的信息。