品牌故事至关重要——即使对于 B2B 而言

您知道这些挑战:买家不想与销售代表交谈,获取信息的渠道过多,噪音太大,以至于您发布的任何信息都会被淹没。但这些挑战也为 B2B 带来了机遇。有很多方法可以以低成本传播您的信息。

如果设计和执行得当,数字媒体可以让你看起来更强大,并让你发挥出超乎寻常的实力。营销技术已经变得更加实惠,即使是最小的企业也可以与巨头竞争。在这个新世界中,公司可以利用什么来让自己脱颖而出?

评书。

 

什么是 B2B 品牌故事?

B2B 品牌故事讲述是通过使用文学元素将 罗马尼亚电话号码数据 人们与您的品牌联系起来的行为,它允许您在多个渠道讲述一个统一的故事。当以数字方式执行时,您可以创建一条线索,在特定时刻和渠道吸引您的受众,并追溯到您(或您的网站)。

为什么现在要关注讲故事?

讲故事这一概念并不新鲜。自古以来,人类就一直以故事作为一种既令人难忘又易于理解的形式来分享和传递信息。

伦敦商学院开展的一项研究调查了人们保留和回忆一组统计数据的能力,研究发现,当统计数据与故事相结合时,65% 到 75% 的统计数据都能被保留下来。这是因为人类本能地将我们的经历与所讲述的故事联系起来,从而引发一系列情感,让我们能够更好地记住和回忆这些信息。

故事比单独的数据更有力量。

 

随着 B2B 买家不断要求更加个性化的内容和体验,将品牌故事融入内容策略中,可以比分散的信息更有效地满足这些需求。通过利用故事,您可以提供一致、无缝的体验,让潜在买家更加难忘。

B2B 品牌故事的好处:

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  • 跨多个平台和渠道的无缝客户体验
  • 品牌一致性和市场认可度
  • 与目标受众建立更紧密的情感联系

如何打造你的 B2B 品牌故事

那么,如何构建一个统一的 B2B 品 如何处理客户反馈 牌故事,让你能够在多个平台上讲述一个统一的故事?一个执行良好的故事有五个步骤,首先是自省。

 

第一步:了解自己

通过回顾过去,开始构思你的统一故事。公司从何而来?公司成立的原因是什么?创建公司的最初灵感是什么?公司的核心价值观是什么?回答完这些问题后,再问自己:“是什么让我们与众不同?是什么让我们在竞争中脱颖而出?”

所有这些信息将结合在一起构成您的故事结构。

例如,我们公司是一家专注于 B2B 领域的精品数字营销机构。在考虑公司的发展方向时,我们决定选择 B2B,因为我们的背景和经验都是在这个领域积累的。当然,我们也可以从事 B2C,但我们的专长是帮助 B2B 公司发展。

 

第二步:了解你的受众

我们常常会错误地认为我们的买家角色和我们一样,但事实并非如此。讲故事之所以有效,是因为它与客户有关,并能创造与他们在这个世界上的地位产生共鸣的体验。

如果你想知道你的营销计划为何失败,解决这个问题的一个方法是看看你正在做的事情,问问自己你制作的内容是以产品为中心还是以客户为中心。记住,人们希望你解决问题。谈论你的产品和你的公司会让客户脱离谈话,让他们觉得自己只是一种手段。越来越多的买家正在寻找真实可信的品牌。

通过构建买家角色,您可以了解您的受众是谁。这些不必是冗长冗长的文件,详细记录他们早餐吃了什么或养了多少只狗。事实上,如果您还没有这些角色,请使用此买家角色模板开始构建 。

通过这个练习,您将能够将他们的痛点与您的产品或解决方案相匹配,从而告知您针对这些个体所采取的内容和营销活动类型。

 

第三步:确定你的受众去哪里学习

了解了你的目标客户后,下一步就是弄清楚他们在数字世界中的位置。他们从哪里获取信息?你最不想做的事情就是在营销计划中采取散弹枪式的方法,结果最终会因糟糕的指标而感到失望,甚至更糟的是——浪费广告支出。

充分了解他们从哪里获取信息以及做出购买决策的过程,对于制定一个能够产生效果的高度针对性的营销计划至关重要。

例如,如果您的买家很少使用 Facebook 平台,您就不会投资 Facebook。此外,假设您的买家都在 LinkedIn 上活跃,但当他们遇到问题需要解决时,他们会求助于行业出版物。利用 LinkedIn 进行首次接触不会取得很好的效果。

不要因为其他 B2B 公司使用某个渠道就 电话号码 错误地加大投资力度。每个解决方案集都有一组独特的买家,他们构成了购买群体。

 

第四步:创建一句话品牌故事

第一步到第三步是准备工作。现在我们可以专注于创建您的品牌故事了。

一个很好的起点是将您的品牌故事视为您的价值主张。您的一句话摘要不应超过 18-20 个字,并 以您公司的价值观、宗旨和使命为主导。请记住,此练习的目的是构建一个统一的故事,展示您为买家提供的价值。

以下是概括您的品牌故事/价值主张的一句话公式。

 

您的价值主张很重要,因为它是您构建所有故事的基础,并使您更容易在各个渠道和平台上提供一致的信息。

下面是一句话品牌故事/价值主张的示例。

 

第五步:整合品牌故事框架

完成第一步到第四步后,您现在可以构建 B2B 品牌故事讲述框架。这也是将故事讲述融入内容营销策略的好方法。

 

完成价值主张后,您可以将其分解为章节(第二组信息),以强化您的主要故事情节。例如,您提供的每项服务和产品都应有一个章节。

建立章节后,继续将这些主题进一步细分为单个主题(第三组信息)。这是您的买家角色派上用场的地方。主题应该是您的买家遇到的问题或痛点。

最后,继续制作内容(第四组信息)。根据每个主题的目标买家,选择一个有意义的渠道和理想的格式。有些买家喜欢书面内容,有些喜欢视频,有些则喜欢互动内容。同样,依靠买家角色来告诉你什么是最有意义的。

此时,您可以开始了解如何使用品牌故事来创建数字面包屑,从而引导受众返回您的网站。以下是我们在 Marsden Marketing 如何使用此系统的示例。

 

 

让故事开始吧

如今的买家掌控着一切。他们希望品牌提供个性化的内容,帮助他们解决需求和挑战。当您努力将故事的线索编织成可靠的内容营销策略时,请记住您正在努力与受众建立关系。毕竟,B2B 就是关系销售,而讲故事是抓住潜在客户心灵的万无一失的方法。

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