从本文中学到的主要知识
- 当办事处设有商业部门时，建立法律客户组合会更加实际和充满活力，因为该领域专门负责勘探和售后。
- 商务部还帮助管理商业提案，使律师可以自由地为客户提供法律服务。
- 至于所使用的技术，律师事务所的 CRM是最合适的，因为它有助于组织潜在客户并监控销售渠道的所有阶段。
- 立即注册您的办公室并免费试用 Agendor 的 CRM。
律师什么时候开始从事销售工作了？如果这是您现在想到的问题，请知道提供服务，即使是合法的服务，也是一种销售形式。毕竟，它是向客户提供一些东西以换取公平的报酬，你同意吗？
合法商业领域的创建与其他领域最大的区别在于，在这个领域，必须关注OAB、律师协会的指导方针。
主要的一条是第 8,906/1994 号法律第 34 条第 III 项和第 IV 项，其中提供了有关通过中介机构或代理人积极吸引客户的指导。
此外，OAB 建议律师不要通过 Instagram 等社交网络寻找客户，仅出于信息和非广告目的。
尊重这些准则，只需按照我们的分步指南为律师事务所创建商业部门，并增加您完成更多服务销售的机会！
为什么商业领域对律师事务所很重要？
商业部门，或者说商业部门，是专门负责公司销售的地方。该区域的职责范围从客户挖掘到售后服务，目标是通过提供产品和/或服务为企业创造收入。
因此，组建法律商务团队的目的是帮助律师签订更多合同，从而增加客户群和事务所的收入。
合法商业部门的创建也使律师能 柬埔寨电话号码库 够自由地履行其主要职能，即捍卫雇用其服务者的利益。
因此，他们不必花时间创建和发送商业提案以及管理线索的演变，而是可以专注于他们所接手的法律案件，从而增加辩护成功的机会。
额外的！查看下面信息图中商业流程的七个主要阶段，更好地了解律师事务所的商业部门在多大程度上有助于减少任务和优化律师的日常生活。
如何打造律师事务所的商业板块？
要为律师事务所创建一个真正产生我们提到的利益的商业部门，最好的步骤是：
- 界定商业部门的概况；
- 组建销售团队；
- 培训和授权商业团队；
- 建立并实施流程和工具；
- 确定销售目标；
- 选择绩效指标（KPI）；
- 跟踪结果。
我们来详细了解一下吧？
1. 定义商业部门概况
配置文件定义是指其打算服务的客户类型（个人或法人实体）和细分市场。
Pinheiro Neto Advogados是拥有广泛客户组合的著名律师事务所的一个例子，其业务范围超过 40 个领域。
此类企业需要极其组织和流畅的合法销售管理，主要是为了保证为所有客户提供相同质量和个性化的服务。
建议阅读：“使用 Agendor 创建和个性化商业提案的 5 个技巧”
2. 组建销售团队
理想情况下，有必要实现法律商业团队结构的多元化。也就是说，拥有不同专业和资格的专业人员。因此，有趣的是：
- 销售经理;
- 销售代表；
- 法律营销分析师；
- 客户关系经理；
- 商务助理；
- 法律销售顾问。
至于成功的销售团队的合适规模，请参阅如何使用 如何处理客户反馈 此信息图中的提示来定义您的团队：
3. 培训和授权销售团队
尽管销售专业人员在招聘时似乎非常合格，但在他们进入公司期间对其进行培训并定期更新他们的知识仍然至关重要。
该培训对于以下方面很重要：
- 调整办公室和销售人员的期望；
- 培养技能；
- 扩大对该行业转型至关重要的法律知识；
- 通过销售 CRM提供正确使用技术的指导；
- 为那些最脱颖而出的人创造商业领域的增长机会。
4. 建立并实施流程和工具
销售流程包括完成交易所需的所有任务——对于律师事务所的商业部门来说，是承包提供服务和法律支持。
每个公司都可以根据其销售产品的复杂性定义自己的流程。然而，一般而言，该过程包含：
- 市场研究和目标受众概况；
- 识别客户痛点以及企业如何解决这些痛点；
- 创建法律提案演示文稿；
- 合同谈判；
- 合同的结束。
至于合法的商业管理工具，我们再次提到CRM，因为它是实用、动态、优化、高效的销售管理的最佳工具之一。
原因是什么？请参阅下面的信息图，了解该软件提供的一些主要功能，尤其是Agendor。
5. 确定销售目标
目标设定应该成为律师事务所商业规划的一部分，主要是因为它可以提高销售专业人员的绩效。
然而，为了激发团队的积极性和参与度，建立现实且可实现的目标至关重要。否则，它们会产生相反的效果。
定义它们的一个好方法是分析市场以识别销售机会，并将这种情况与销售团队和律师的服务能力进行比较。
您可以在文章中找到有关此主题 atb 目录 的更多指导：“如何设定雄心勃勃的销售目标？参见示例“
6. 选择绩效指标 (KPI)
律师事务所商业规划的另一个重要部分是定义 KPI，即监控销售策略结果的指标。
销售 KPI的一些很好的示例包括：
- 转化率；
- 销售数量；
- 开放和错过的机会；
- 领先响应时间；
- 商业流程各阶段之间的转化率；
- 平均销售周期长度；
- 平均票价。
在本文中了解更多信息：“销售指标：了解有关这些重要绩效管理工具的一切”
7. 跟踪结果
为了总结本关于如何为成功的律师事务所创建商业部门的分步指南，我们正在监测结果。
在组建合法商业团队一段时间后，使用所选工具生成报告并分析销售额。如果结果低于既定目标，就和团队一起寻找原因，看看他们的难点。
有时，可能是市场上法律支持需求的具体下降、缺乏有助于发展线索的系统，甚至是缺乏培训。
如果出现这种情况，请观看有关如何培训客户服务人员和改善客户关系的独家网络研讨会，了解如何解决该问题。
