如何通过 9 个步骤创建社交编辑计划
社交编辑计划是管理社交渠道沟通的基本工具。但它是如何实现的呢?它应该包含什么?最重要的是……您如何制定社交编辑计划?
不要恐慌!在本指南中,我将解释以简单、快速且最重要的是实用的方式创建社交编辑计划的所有技巧!
主题索
让我们从编辑计划的定义开始按顺序进行:
编辑计划是什么
编辑计划(社交和其他)是一个文件,用于确定我们将在时间日历内创建的内容。
具体来说,它的作用是:
- 通过合理化所有想法、建议和出版请求来构建沟通。
- 概述有助于确定我们要发布的内容的编辑策略。
- 制定真正的出版计划。
- 别发疯!
最后一点也许是最重要的一点。你不能在社交媒体上即兴发挥。绝不!
第一个错误是轻视社交活动:“但是,是的,在 Facebook 上发布两件事!”或者“你在午休时间或地铁上审核消息”甚至“你发个帖子花了2分钟,这需要什么”。诸如此类的言论对任何社交媒体管理者来说都是不利的。
管理社交媒体不是一种“消遣”或“休息期间”进行的活动,而是一项需要时间、热情和大量关注的真正工作……因为史诗般的失败总是即将来临!
总之,编辑计划是你的忠实盟友,可以帮助你抵御“但是做社交媒体需要什么!”的混乱。它允许您组织内容、计划外出并让一切触手可及。
理论介绍完毕后,让我们进入具体内容,看看如何通过 9 个步骤制定社交媒体编辑计划:
分析
圣人孙子说: “知己知彼,必胜无疑” 。社交媒体的一个完美短语:只有通过分析您所做的事情和竞争对手所做的事情,您才能找到适合您的编辑计划的最佳策略。
该分析是社交策略定义的基础(我保证,我们将在专门的文章中详细讨论它!),也是创建社交编辑计划的基础。具体来说,我们需要分析
您的编辑计划
自我批评模式:开启!分析您的编辑计划,并像乔·巴斯蒂亚尼奇(Joe Bastianich)的最佳作品一样,寻找您犯下的错误、疏忽和失败。
好吧,这很痛苦,但相信我,这是必要的。了解自己所犯的错误对于成长、学习和确保不再犯这些错误至关重要。为了帮助您进行自我分析,这里列出了一些有用的问题:
- 哪些内容受到社区的赞赏?
- 为什么?
- 哪些是最不受赞赏的?
- 他们与最好的有何不同?
- 我收到过任何批评吗?什么样的?关于什么主题?
- 社区最喜欢和最不喜欢什么类型的图形?
- 我的副本总是能被理解吗?
- 所有文本都清晰有效吗?
参赛者的编辑计划
模式灯:开!凭借与猫眼盗贼团伙相同的狡猾和专业知识,闯入竞争对手的社交页面以刺探他们的所有秘密!
了解其他品牌在做什么对于实施我们的社交编辑计划非常重要。这种分析有助于我们更好地了解我们运营的环境,了解我们的社区喜欢什么以及要避免哪些错误……因为它们是我们的竞争对手犯的!
影响者的编辑计划
狗仔队模式:开启!影响者的活动也必须成为您分析的中心……但在跟踪和查看 Chiara Ferragni 的个人资料之前,让我们花点时间来定义影响者的含义。
“影响者”是指影响我们目标的思考和购买决策的人、角色、页面或群体。所以,如果我们的目标是建筑师……Chiara Ferragni 就不属于影响者类别。对不起,Chiara,下次再说吧。
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在分析了我们、竞争对手和影响者的工作之后,是时候构建我们的社交编辑计划的支柱了:
使命、目标和目标
我们已经到达了编辑计划的核心:一切都基于这三大支柱,我们必须铭记在心。它们很难(有时非常难)识别,但对于制定编辑计划至关重要。让我们按顺序进行:
使命:我们旅程的目的
将社交编辑计划想象成一次旅程,使命就是目的。为什么我们的品牌应该出现在社交媒体上?它想传达什么?它与其他产品有何不同?
使命是我们在社交媒体上沟通的核心,这是我们区别于其他人的独特元素。我们希望在社交渠道上传达的一系列品牌价值观。一个例子:
祖格船长的任务是什么?不加糖并不代表没有味道!他的页面充满了有趣的内容,以讽刺和夸张的方式与社区对话。
然而,Primaedicola.it Instagram 帐户的使命是成为社交网络上图书爱好者的社区,图像胜于文字:Instagram!
目标:我们的旅伴
了解目标意味着了解与我们同行的人, 从而选择最佳路线。我们需要尽可能多地了解我们的目标,以便我们能够创建引人入胜且有效的内容。
以下是可以帮助您定义目标的问题列表:
- 他几岁了?
- 我们是在针对混合目标,男性、女性还是流动性别?
- 您居住在哪个地理区域?
- 他的兴趣是什么?
- 您关注哪些社交页面?您从哪里获取信息?他读什么?
- 您关注哪些影响者?
- 你通常去哪里购物?
一些例子:
Treccani 的演讲对象是年轻的目标人群(千禧一代和 Z 世代),其中包括热爱音乐、娱乐和迷因世界的男性和女性。
目标:我们的指南针
进入“你在社交媒体上发布什么?”这个奇妙世界的可靠指南。是目标。它们必须始终被清晰而准确地定义,它们必须是现实的,最重要的是可量化且有时限的。
“参与”不是一个目标:我们想要实现多少 2024诺贝尔物理学终极预测:凝聚态物理大热门,复旦教授吴咏时被提名 参与?我们所说的参与是什么意思?多长时间内?一旦确定,目标将指导您编写编辑计划:如果一段内容不能帮助您实现目标,那么它就没用。远离我的编辑计划!
社交媒体的编辑策略
现在我们已经分析了情况并确定了使命、目标和目标,现在是概述编辑策略或选择不发表内容的时候了。
这似乎违反直觉,但该策略主要是为了这个目的:选择要谈论的话题。为此,我们需要确定“编辑流”,帮助我们勾勒出沟通的界限。
另请阅读:如果社交媒体是《老友记》中的角色
我们所说的编辑流是指传播重点不同的宏观主题领域。我将立即举一个例子,假设 B2C 品牌有 3 种策略:
- 产品:专门用于目录中产品的流,显示其特性和使用场合。该流满足了该站点入口的目标。
- 价值观:沟通的重点是品牌的价值观、我们的信仰以及我们与竞争对手的区别。该流的目标是品牌知名度。
- 社区:聚会的生活,该流的目标是通过参与内容在品牌和目标之间建立联系。
在示例中,您可以看到三大支柱(使命、目标和具体目标)如何始终存在。我告诉你什么了?它们是所有社交活动的基础,并且将帮助您确定正确的沟通渠道。
警告:流不是列!通过流,我们通过仅概述沟通的焦点而不是输出来保持“更高”。返回到上面的示例,第三个流(社区)可以将模因、游戏或 UGC(用户生成的内容)作为标题。
流的优势?根据获得的结果进行最大自由度的实验、测试和调制通信。
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如何找到完美的语气
语气(或 ToV)代表了品牌的特征。人们错误 电子邮件列表 地认为它只是写文案的基础……没有比这更错误的了!
ToV 用于编写文本、审核页面、选择图像和内容的活动。好的,但是我如何为我的社交编辑计划找到完美的语气?简单:感谢 3 个支柱 + 1!
- 目标– 例如如果我们想吸引社区参与,我们将拥有更轻松、更具对话性的 ToV。
- 目标– 例如我们目标的年龄、性别和习惯将极大地改变我们的 ToV。我们不会像与摩托车爱好者交谈那样与律师交谈。
- 使命– 像吃饭一样说话:您的品牌文化必须与您的 ToV 保持一致!
- 社交– 每个社交渠道都有自己的沟通方式。如何识别呢?分析、分析、再分析!
有关Tone Of Voice 的更多信息,我建议您阅读由我们传奇文案 Cecilia 撰写的文章“ Tone of Voice:如何为您的品牌识别理想的 Tone of Voice ”。
社交编辑日历应包含哪些内容
每个人问我的致命问题总是相同的:“但是社会编辑计划应该包含什么?我到哪里去寻找有趣的话题呢?”。答案是什么呢?在你眼皮底下!
社交媒体是一个快速(实际上非常快!)的渠道,始终更新,出版物、事件和活动源源不断。因此,了解时事动态对于娱乐和吸引目标的注意力至关重要。
从您周围发生的事情中获取灵感:事件、倡议、活动、世界日、流行语等。顺应潮流对于拦截兴趣并让目标客户了解您的品牌是正确的、始终与时俱进的至关重要。
让我们举一些例子:
Taffo是一家在社交媒体上非常出名的殡仪馆,它利用了 Covid-19 否认者号召的解放游行游行。
Unieuro利用……日历!从销售额增加的圣诞节压力开始,这个想法很聪明。
一如既往地留意史诗般的失败!永远记住,内容必须符合您的使命、对您的目标有用并且对您的目标有趣。不惜一切代价追逐当下并不总是一个好主意……有时最好放手去关注更有用的事情。
概述编辑计划内容的另一个起点是你的粉丝。如前所述,研究目标是基础,将帮助您了解要发布的内容。这是一个例子:
我们的客户Primaedicola.it拥有一个主要属于千禧一代的区。因此,为了宣传《Holly》和《Benji》DVD 的发行,我们通过提供引人入胜的内容来利用人们对动画片的怀旧之情。目标:让粉丝投票选出他们最喜欢的角色!
如何创建社交图形
有一个影响所有社交页面的大问题:在日益拥挤的内容中获得认可。
这就是为什么拥有与品牌形象一致、协调的社会形象非常重要。在充满视频和图像的日益激烈的社交媒体中,被认可确实很困难……尤其是当你的形象不断变化时。
这似乎是微不足道的建议,但许多人低估了它!让我们停下来思考一下颜色的重要性:如果我向您要一个蓝色意大利面品牌怎么办?还是橙色电话公司?粉色碳酸饮料? Barilla、Wind 和可口可乐是颜色与品牌之间联系紧密的三个例子。
如何创建完美的社交图形?一如既往,没有任何规则,但有一些建议可供遵循:
- 使用品牌的颜色:我们上面谈到过,它们将帮助您被识别并加强品牌与颜色的联系。
- 选择一种字体(而且只能选择一种!),最好是品牌字体。避免使用过于“艺术”且可读性较差的字体。
- 选择徽标和文本的相同位置,这将帮助您有一个可遵循的模式并赋予沟通连贯性。
- 将徽标变小,您不必谈论您的品牌,而是与您的社区谈论。如果要包含徽标,则必须是签名而不是主角。
- 选择具有独特风格的图像。如果您使用库存照片,请在选择样式时要小心:饱和度较低还是非常饱和?暖色调还是冷色调?图形还是摄影?
- 利用表情符号的含义,它们是你的朋友!文本也需要它的一部分:使用表情符号突出显示副本,制作项目符号列表或引起人们对链接或文本重要部分的注意。
最后提示:如果你对目标有一个极其美丽、实用且完美的想法……那就让规则见鬼去吧!规则不能“阻碍”创造力,而应该成为帮助创造成果的工具。如果你感觉被困在笼子里……那就像绿巨人一样粉碎一切!
让我们举一些例子:
在我们为 Primaedicola.it 创建的这篇文章中,我们使用了品牌颜色(橙色和白色)。标志位于右下角,不影响布局。文本始终位于中心,分为两部分:橙色框中的标题和黑色框中的副标题。
对于ASEOP 页面,我们将社交风格与网站风格相协调:柔和的色彩、风格独特的图形、主要颜色是品牌的颜色。
社交编辑计划 VS 博客
我已经能读懂你心里的想法“但是博客和社交媒体有什么关系呢?”。答案很简单:一切!
两者都需要一个尊重使命、目标和指标的编辑计划;两者都需要一个编辑策略;两者的主要目标都是让社区参与进来,但最重要的是,他们需要彼此。
社交媒体经理与目标直接接触,可以轻松找到对话组并查看影响者的活动。因此,它可以为博客的编辑团队提供真正有用的输入。
另一方面,博客可以为社交编辑计划提供优秀的内容。不仅是页面帖子链接,还有创建深度帖子或参与帖子的想法。因此,一篇文章可以转换为信息图表,另一篇文章可以转换为视频,还有一篇文章可以转换为参与游戏。
两个编辑计划之间的协同工作至关重要。一方面,社交媒体总是有深入的内容、有趣的想法和明确的编辑路线。另一方面,博客可以收到有关目标、他们的兴趣以及基准和影响者活动的快速反馈。两种味道比一种更好!
您可以在我们的文章中了解有关如何为您的博客创建SEO 编辑计划的更多信息!
社交编辑计划的明智提示
我们对本文进行了简短的回顾,并就如何制定社交编辑计划提出了一些明智的建议。瞄准子弹!
- 从分析开始:知识就是力量(并且可以让你避免错误!)。分析您的页面、竞争对手、基准和影响者的活动。分析的目的是概述有助于您实施社交策略的要点。
- 定义沟通的支柱:使命、目标和目的。一旦定义,他们将指导您创建编辑计划。听我说!
- 概述编辑流,您将需要它们来组织您的沟通,而不是在数千个“但我们应该发布它吗?”中迷失方向。和“发布这个怎么样?”。
- 找到语气并且永远不要背叛它!他将成为您撰写文案、选择内容和审核页面的盟友。
- 定义您的风格:符合品牌形象,专为相关社交网络设计,并且始终保持一致。
- 将时间花在社交媒体上:始终关注目标影响者的趋势、传播趋势和活动。保持更新!
- 不要忘记博客,它是您实现编辑计划的盟友!
正如所承诺的,这里还有一些在社交媒体工作中生存的聪明技巧:
- 组织一切:永远不要“随意”,尝试创建一个有序且均衡的编辑计划。
- 连续性和平衡:找到合适的发布频率,使您能够保持连续性和平衡。计划一个月发 20 个帖子,下个月发 3 个帖子没有多大意义……
- 报道,到处都是报道!始终在月底报告您的活动:您实现了目标吗?社区变了吗?哪些帖子表现最好,哪些帖子表现最差?为什么?需要改进什么?
- 记得要玩得开心!社交媒体关乎实验、新颖、创造力……有趣!不要陷入常规,始终寻找新的刺激并尝试新类型的内容。您确定您已经充分利用了社交媒体的所有可能性吗?