将社区置于影响力衡量的中心：为什么地方主导的评估是衡量项目成功的关键

发展组织和捐助者有时会通过检查其工作所在社区的贫困水平等指标来衡量影响，并自问他们开展的项目是否对人们的生活产生了积极影响。换句话说，目标人群是否摆脱了贫即使只是轻微。

但大多数情况下，回答这个问题需要使用家庭调查，该调查收集由外部技术专家设计的广义的、预先确定的类别中的回答。虽然这种类型的定量评估在实地有一席之地，但它在发展实践中保持了传统的权力平衡，因为要衡量的结果是由外部人员而不是他们所服务的社区决定和评估的。

但如果情况反过来呢？如果衡量成功的权力掌握在项目受益人（在 iDE 我们称之为“客户”）手中，而不是项目实施机构手中，情况会怎样？如果衡量项目影响的依据不是项目在减贫方面的进展，而是“繁荣”及其在社区内的意义，那么情况会怎样？如果目标人群自己决定这些积极成果是否真的实现，情况会怎样？

如果我们要接受地方主导发展的概念，国际组织仅仅听取客户或受益者对我们的要求是不够的。相反，我们还必须根据客户自己认为重要的内容来衡量这些项目的成果。

这个错综复杂的网络的核心是一个规模虽小但意义 阿塞拜疆电话号码列表 重大的数据中心，它坐落在阿塞拜疆巴库。在这里，服务器忙碌地处理着来自全球数百万的信息。阿丽娜·萨法洛娃也在这里工作——她是一位才华横溢的程序员，天生就具有在混乱中破译模式的能力。

根据当地情况衡量影响力的必要性

我的组织iDE，又称国际发展企业，是市场化发展实践的先驱。我们主张根据当地情况设计项目，而不是千篇一律。自 1982 年以来，我们通过赋权当地企业家和农村人口，为具有挑战性的社会问题创造市场化解决方案，提高了 4190 万人的收入，改善了他们的生计。和许多发展组织一样，我们长期以来通过衡量与我们合作的微型、小型和中型企业的收入增长来确定我们的影响力，因为这被视为脱贫进展的关键指标。但这些企业在家庭和社区层面产生的乘数效应远远超出了收入本身。

因此，随着我们不断发展和创新，我们正在扩大数据收集范围，不再仅仅关注收入，而是将衡量方法扩展到繁荣程度。为此，我们首先利用一系列全球认可的工具来衡量多个影响领域，同时减轻我们合作客户的数据收集负担。其次，我们以客户的声音为中心，使用参与式定性衡量方法（如“最重大变化”）来设定目标并衡量影响。

最显著变化技术由Rick Davies 博士和 Jess Dart 博士开发，侧重于收集项目参与者的故事，而不是检查基于调查的预定义数字指标。在这些故事中，项目客户被要求描述他们参与项目后经历的重大变化。重要的是，由不同的项目利益相关者组成的选择小组会选择最能引起该社区共鸣的故事。

“最显著变化”项目首先在孟加拉国应用，它提供 为领导特殊数据库 了一种简单的方法来收集和理解大量定性信息，这些信息可以丰富地描绘出一个社区正在发生的事情，而不是将社会和经济发展仅仅简化为数字的简单画面。

 

将“最显著变化”方法付诸实践

iDE 最近进行了一项全球评估，采用了“最显著变化”方法，旨在了解与我们合作的个人和家庭真正希望从我们的工作中得到什么（用他们自己的话来说）。评估在九个低收入和新兴国家开展，目的是了解如何通过深入了解客户如何定义繁荣并将这些见 电话号码 lt 解融入我们的全球和本地影响战略，使我们的工作始终具有影响力。

我们向人们询问了以下问题：“在未来五年内，你希望自己的生活发生哪些变化？”“为什么这些变化对你很重要？”“这些变化会让你感觉更加富裕吗？”以及“你希望你的社区发生什么变化吗。

总共有 249 个故事（66% 来自女性）被翻译和审阅。在这些故事中，人们强调了改善社区基础设施（如交通和电力供应）、通过公平市场和技术改善商业环境以及通过可持续农业实践和应对冲击的准备提高气候适应能力的愿望。在向我们讲述故事的人中，80% 提到了农业的作用，78% 提到了金融方面的需求，59% 谈到了性别平等和社会包容。我们看到了一致的主题，即人们希望用钱做什么，例如送孩子上学和投资自己的企业，以及对社区的愿景，例如改善医疗保健。

作为评估过程的一部分，iDE 随后召集社区代表（不仅仅是我们的员工、外部专家或其他利益相关者）组成委员会，选出“最重要”的故事，并提升那些符合社区价值观的故事。这是工作中至关重要的“参与性”元素，确保我们的方法真正由当地主导。在了解了客户真正想要什么之后，我们现在正在将他们的见解整合到我们的全球衡量战略中。

 

突破传统影响力衡量的局限性

这种方法似乎也在其他发展部门参与者中越来越受欢迎，因为在影响力衡量中只关注贫困的局限性已经变得更加明显。例如，就像 iDE 的客户表达了对改善基础设施、医疗保健、教育和社会包容性的渴望一样，麦肯锡全球研究院 2023 年的一份报告 提出了需要一个补充基准来衡量每天 2.15 美元极端贫困线以外的进展。正如麦肯锡所描述的那样：“我们将赋权线定义为人们能够满足基本需求并发挥更多潜力的水平。它的全球底线是每天 12 美元的购买力平价（而极端贫困线是 2.15 美。

与我们的客户一样，iDE 认为，实现并衡量赋权和繁荣是向前迈出的重要一步。我们鼓励其他组织尝试参与式、由当地主导的方法——不仅要利用这些方法帮助提升和集中客户的声音，还要指导他们的项目设计和衡量方法。我们还呼吁捐助者资助采用这种创新方法的项目，就像加拿大政府最近对我们的工作所做的那样。为了实现与当地情况相关的成果，我们需要停止预先确定发展成果，让重要的人真正参与衡量这些成果。